Términos del servicio
Bienvenido a NKØRE. Al acceder y utilizar nuestra tienda online, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.
1. Información general
NKØRE es una tienda online dedicada a la comercialización de prendas y productos de moda. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o retirar productos, precios y contenidos de la tienda en cualquier momento.
2. Productos y pedidos
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos, imágenes, colores, tallas y características de la forma más precisa posible. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias entre las imágenes mostradas y el producto recibido.
Al realizar un pedido, el cliente confirma que los datos proporcionados son correctos y completos. NKØRE se reserva el derecho de cancelar un pedido cuando existan circunstancias excepcionales que impidan su correcta gestión.
3. Precios y pagos
Todos los precios mostrados en la tienda serán los aplicables en el momento de realizar la compra. El pedido deberá abonarse mediante los métodos de pago disponibles en nuestra tienda.
En caso de detectarse un error evidente en el precio de un producto, NKØRE podrá contactar con el cliente para confirmar el pedido o proceder a su cancelación.
4. Envíos
Los pedidos serán preparados y enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra. Los plazos de entrega pueden variar dependiendo del destino, disponibilidad del producto y empresa de transporte.
NKØRE no se responsabiliza de retrasos ocasionados por circunstancias ajenas a nuestro control.
5. Cancelaciones
El cliente podrá solicitar la cancelación de un pedido durante las primeras 24 horas desde la realización de la compra. Una vez transcurrido este periodo, el pedido puede haber comenzado su preparación o producción y no podremos garantizar su cancelación.
6. Devoluciones
Los clientes disponen de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, de acuerdo con las condiciones establecidas en nuestra política de devoluciones.
Los productos deberán cumplir los requisitos indicados en dicha política para poder ser aceptados.
7. Productos defectuosos o incorrectos
Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, ponte en contacto con NKØRE lo antes posible para que podamos revisar el caso y ofrecer una solución.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de esta tienda, incluyendo logotipos, diseños, imágenes, textos, gráficos y elementos de marca, son propiedad de NKØRE o se utilizan con la autorización correspondiente. Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.
9. Uso de la tienda
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10. Modificación de los términos
NKØRE podrá modificar estos términos y condiciones cuando sea necesario. Los cambios serán aplicables desde su publicación en la tienda online.
11. Contacto
Si tienes cualquier duda relacionada con estos términos, pedidos, devoluciones o productos, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales habilitados en nuestra tienda.
Última actualización: septiembre de 2026.